Spedizione, Pagamenti, Resi e Cambi

Spedizione

La spedizione dei prodotti acquistati per lo Stato Italiano, avverrà tramite Poste italiane.
Per l’Europa ed alcune zone del mondo la consegna avverrà tramite Assicurata di Poste Italiane. I costi verranno calcolati in base alla zona di destinazione. Per i restanti paesi non inclusi nell’elenco disponibile, il costo della spedizione è da calcolare, richiedi un preventivo via mail a kimerabijoux@gmail.com.

I tempi di spedizione sono da 2 a 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

I costi di spedizione sono di:

  • 5 € per l’Italia (isole comprese)
  • a partire dai 16€ per i paesi dell’Unione Europea

Pagamenti

Kimera Bijoux mette a disposizione i seguenti metodi di pagamento:

  • Pagamento Paypal
  • Bonifico bancario anticipato
  • Ricarica su carta Postepay

FAQ – Resi e cambi

“Ho cambiato idea, posso avere il rimborso?”

Se per qualsiasi motivo decidessi di chiedere un rimborso ti invitiamo a seguire questa procedura:

  • Contattaci telefonicamente al numero 339.2081292 o via e-mail a kimerabijoux@gmail.com entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine specificando il motivo del reso;
  • Inviaci il prodotto integro in ogni sua parte (assicurandoti di averlo imballato in maniera da evitarne il danneggiamento durante la spedizione) al nostro indirizzo che ti comunicheremo privatamente via e-mail o via messaggio.

N.B. Le spese di spedizione per il reivio a Kimera del bijou che si desidera restituire, sono a carico del cliente. Ti verrà rimborsato quindi, il costo effettivo del bijou (le spese postali sono escluse dai resi) nella stessa modalità in cui hai effettuato il primo pagamento e lo riceverai entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’accettazione e della verifica sul prodotto.

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